Налаштування сайту

На цій сторінці ви налаштовуєте публічний сайт компанії: адресу й мову вітрини, зовнішній вигляд, головну, каталог, меню та підключені сервіси. Це не повний профіль компанії і не редактор товарів, статей чи контактів як таких.

На ілюстрації наведено приклади даних. Для підключення домену використовуйте IP-адресу та NS-сервери з вашого кабінету, а не зі скриншота.

Що можна налаштувати тут

• Мова та адреси. Три окремі блоки: Мова задає мову публічного сайту, Адреса на платформі показує внутрішню адресу й дію її зміни, Власний домен дозволяє підключити власний домен. Вибір мови сайту не перемикає мову кабінету.
• Зовнішній вигляд. Вибір шаблону, кольорової схеми, логотипа, фону, значка сайту та інших помітних елементів оформлення.
• Головна. Налаштування блоків, які відвідувач бачить на головній сторінці насамперед.
• Каталог. Базовий вигляд списку товарів і статей: формат показу, кількість позицій і сортування за замовчуванням.
• Меню. Перейменування стандартних пунктів меню й додавання власних сторінок на основі вже створених статей.
• Інтеграції. Поля для підтвердження сайту, лічильників, пікселів і онлайн-чату.

Що важливо пам'ятати

• Тут налаштовується публічний сайт компанії, а не весь профіль компанії цілком.
• Телефони, адреси, опис компанії, товари й статті редагуються у своїх розділах; на цій сторінці ви керуєте тим, як сайт виглядає і що показує відвідувачу.
• Після збереження корисно одразу відкрити публічний сайт і перевірити головну, каталог, меню та мобільний вигляд.

Що побачить відвідувач після змін

Різні вкладки впливають на різні частини публічного сайту:

• адреса й домен змінюють посилання, яке можна надсилати покупцям;
• мова впливає на підписи та інтерфейс вітрини;
• зовнішній вигляд змінює шаблон, кольори, логотип, фон та інші помітні елементи;
• головна керує блоками, які відвідувач бачить насамперед;
• каталог задає базовий вигляд списків товарів і статей;
• меню змінює назви пунктів і може додати сторінки, створені зі статей;
• інтеграції підключають підтвердження сайту, лічильники, пікселі або чат.

Якщо потрібно змінити самі контакти, опис компанії, товари або статті, переходьте у відповідні розділи кабінету. У налаштуваннях сайту ви переважно керуєте показом і поведінкою публічної сторінки.

Адреса сайту і домен

Сайт має внутрішню адресу: вибране вами ім'я та домен праворуч від нього. Можна змінити ім'я ліворуч, але не домен праворуч. Нова компанія при цьому не створюється: її товари, замовлення й налаштування зберігаються. Підключений власний домен також не змінюється.

Як змінити внутрішню адресу

1. Виберіть потрібну компанію та відкрийте налаштування сайту. Відкрийте розділ Мова та адреси, потім у блоці Адреса на платформі натисніть Змінити адресу.
2. Введіть нове ім'я: від 3 до 40 латинських літер, цифр або дефісів. Дефіс не може бути першим чи останнім. Домен праворуч змінювати не можна.
3. Натисніть Перевірити доступність. Зайняте чи зарезервоване ім'я використати не можна. Перевірка ще не закріплює адресу за вами: її повторно перевіряють під час збереження.
4. Прочитайте умови й, якщо показано попередження про пошук, врахуйте можливі наслідки. Позначте підтвердження та натисніть Змінити адресу в редакторі. Звичайне збереження налаштувань сайту не замінює цієї дії, а ця кнопка не зберігає інші вкладки.
5. Після успішної зміни перевірте нову адресу й оновіть посилання в рекламі, соціальних мережах та інших місцях, де ви вказували сайт.

Як часто можна змінювати адресу й що буде зі старими посиланнями

• Компанії менше 7 діб. Адресу можна змінювати без тижневого очікування. Стара адреса звільняється, перестає відкривати ваш сайт і може бути зайнята іншим користувачем. Переспрямування немає, тому одразу оновлюйте посилання.
• Компанії 7 діб або більше. Між змінами має минути щонайменше 7 діб. Якщо строк ще не минув, у кабінеті показано дату наступної доступної зміни. Старі адреси залишаються закріпленими за компанією, а посилання на її публічні сторінки переспрямовуються на поточну адресу. Якщо підключено власний домен, переспрямування веде на нього.
• З реєстрації компанії минуло 3 календарні місяці. Редактор додатково попереджає про вплив на пошук і просить підтвердження. Можливе тимчасове зниження позицій та відвідуваності; переспрямування не гарантує збереження позицій. Якщо суттєвої причини немає, краще залишити звичну адресу.

Вік рахують від реєстрації компанії, а не від дати ввімкнення сайту. Переспрямування публічних сторінок не означає перенесення посилань входу в кабінет, оплати чи API: для таких дій використовуйте актуальні адреси.

Якщо змінити адресу не вдається

• Адреса зайнята чи зарезервована: виберіть інше ім'я та перевірте його знову.
• Показано дату наступної зміни: дочекайтеся цього строку.
• Повідомлення просить оновити сторінку або результат не підтверджено: не надсилайте запит повторно навмання. Збережіть інші незбережені зміни окремо, оновіть сторінку та перевірте поточну адресу.
• Редактора немає або проблема повторюється: перевірте, чи вибрали потрібну компанію із сайтом, а потім зверніться до підтримки.

Власний домен і поштова адреса

Власний домен підключається в блоці Власний домен, окремо від внутрішньої адреси:

1. Виберіть Спосіб підключення: Передати DNS-зону проєкту або Залишити DNS у реєстратора або хостера.
2. Розкрийте Як підключити домен і виконайте інструкції для вибраного способу. Значення NS та IP беріть зі свого кабінету.
3. Введіть основний домен без http:// і без www, потім натисніть Перевірити і підключити. Дочекайтеся результату перевірки; після зміни DNS оновлення може тривати від кількох хвилин до 24 годин.

Зміна внутрішнього імені не підключає й не відключає власний домен. Окремий вибір Мова сайту в панелі Мова задає мову вітрини, а не мову інтерфейсу кабінету.

Поштова адреса редагується в профілі компанії. Мова сайту не змінює країну компанії та не перекладає товари автоматично.

Характеристики товарів на вітрині

Якщо ви вже використовуєте характеристики товарів, окремо налаштуйте їх відображення на сайті. Там змінюються зрозумілі покупцеві назви, порядок і розкриття фільтрів; самі значення характеристик заповнюються в картках товарів або додаються через імпорт.

Перед збереженням

Перед збереженням перевірте, що змінюєте саме потрібну вкладку. Особливо уважно ставтеся до домену, мови, меню та інтеграцій: ці налаштування можуть бути помітні відвідувачу одразу після збереження або після завершення підключення.

Зручний порядок роботи

1. Відкрийте налаштування сайту і перейдіть у потрібну змістову зону.
2. Змінюйте лише ті вкладки, які впливають на ваш поточний результат: зовнішній вигляд, головну, каталог, меню або інтеграції.
3. Якщо підключаєте власний домен, підготуйте DNS і завершіть цей крок через окрему кнопку перевірки й підключення.
4. Збережіть зміни та відкрийте публічний сайт, щоб перевірити результат на комп'ютері й телефоні.
5. Якщо щось відображається не так або домен довго не підключається, надішліть запит через підтримку.